Ge först konverteringsprocessen lite tid, eftersom stora filer eller komplexa konverteringsuppgifter ibland kan ta längre tid att slutföra.
Se till att din nätverksanslutning är stabil och tillräckligt snabb. En instabil nätverksanslutning kan göra att konverteringsprocessen avbryts eller stannar.
Om konverteringssidan inte har uppdaterats på länge, försök att uppdatera sidan eller starta om webbläsaren för att se om du kan återaktivera konverteringsprocessen.
Besök OnlineConverts officiella webbplats eller sidor för sociala medier för att se om det finns några meddelanden om aktuell tjänststatus. Ibland kan webbplatsen genomgå underhåll eller uppleva tekniska problem.
Om inget av ovanstående steg kan lösa problemet kan du kontakta OnlineConvertS kundtjänstteam via webbplatsens kontaktsida eller kundsupportkanaler för deras hjälp.