Om IM inte är nöjd med den betalda planen jag köpte, kan jag ansöka om återbetalning? Vad är återbetalningspolicyn?
Ja. Du måste kontakta OnlineConvertS kundsupportteam och förklara varför du vill ha en återbetalning.
Återbetalningar kan vara föremål för vissa villkor, som t.ex. begäran om återbetalning måste göras inom 3 dagar efter köpet och du kanske inte har använt tjänsterna i planen.
När din begäran om återbetalning har accepterats måste du följa OnlineConvertS-återbetalningsprocessen, som kan innefatta att tillhandahålla köpbevis, verifiera identitetsinformation och vänta på att återbetalningen ska behandlas.
Återbetalningar görs vanligtvis med den betalningsmetod du använde vid köp (som PayPal) och det kan ta lite tid att komma in på ditt konto.
Återbetalningar kan vara föremål för vissa villkor, som t.ex. begäran om återbetalning måste göras inom 3 dagar efter köpet och du kanske inte har använt tjänsterna i planen.
När din begäran om återbetalning har accepterats måste du följa OnlineConvertS-återbetalningsprocessen, som kan innefatta att tillhandahålla köpbevis, verifiera identitetsinformation och vänta på att återbetalningen ska behandlas.
Återbetalningar görs vanligtvis med den betalningsmetod du använde vid köp (som PayPal) och det kan ta lite tid att komma in på ditt konto.